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公立医院向病患收取停车费不合理

发布时间:2014-03-05  点击量:8825

 

公立医院向病患收取停车费不合理

 

    广元市政协研究室:近日,有市民反映,我市部分公立医院对前往医院看病就诊的病患及家属收取25/次的停车费,有的医院不管停车时间长短,按次收费,一些家属给患者送饭,同一天送三次饭要交三次停车费,对此群众意见很大,认为公立医院向患者及患者家属收取停车费不合理。一是医院作为非营利性机构,其设施设备包括停车场都属于社会公共资源,不是医院私有资源,不宜对患者及家属收取停车费。二是医院是服务性窗口单位,为患者及家属提供优质、高效、便利的服务是医院理所应当的责任,方便患者及患者家属停车是医院提供便利服务的具体体现之一。三是医院收取停车费的目的应该是为了更好的服务群众、服务患者,而不应该是为为完成任务、创收、为收费而收费,因此实行按次收费一刀切的收费方式不合理,应根据实际情况区别对待,如在规定时间范围内免费停车,同一辆车一天之内多次进入医院的,凭停车发票只收取一次费用等。四是部分公立医院在收取停车费时没有在显著位置标示服务项目、收费标准和监督电话,收费的数量及去向没有公示,引公众质疑。五是当前看病贵的矛盾已经很突出,再收取停车费无疑加重了群众负担。为此建议:

    一、相关部门责令公立医院停止向病患及家属收取停车费,实行到医院就诊的病人凭门诊发票或住院证明免费停车。

    二、为便于医院管理,保证患者及家属的停车需求,对社会车辆实行限制进入或收取高于市场价的停车费,并在医院门口显著位置公示服务项目、收费标准、监督电话等。

    三、改进医院停车收费管理办法,实行智能化管理,按时收费,为体现方便群众的原则,建议实行一小时内免费停车,超过一小时收取一定费用的办法,对同一天多次进入医院的车辆凭收费发票只收取一次费用。

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